Para oferecer um apoio não financeiro mais estratégico, é importante distinguir Para que? e Para quem? são os serviços. Explore o nosso modelo para compreender os quatro eixos estratégicos, os níveis de intervenção e as áreas de apoio não financeiro. Você também pode clicar no modelo para identificar algumas ferramentas úteis para a sua organização.
Passe o mouse sobre os ícones para acessar perguntas orientadoras e mais informações
-- A organização tem uma missão e visão?
-- A organização conta com uma estratégia operacional clara e definida?
-- A organização tem um modelo de negócios definido /uma proposta de valor?
-- A organização tem um plano de trabalho que define objetivos, indicadores de desempenho, metas, atividades e responsabilidades a curto e médio prazo?
-- A organização revisa sua estratégia operacional de forma recorrente para se adaptar às mudanças no contexto?
-- A organização identificou seus riscos e conta com um plano de contingência?
-- A organização tem planos e processos para a gestão de mudanças?
-- A organização tem a capacidade de se adaptar às ameaças e oportunidades que encontra ao longo do caminho?
-- A organização sabe como gerenciar seus recursos financeiros?
-- A organização realiza auditorias anuais?
-- A organização conhece bem seus custos?
-- A organização tem um fluxo de caixa positivo?
-- A organização conta com sistemas contábeis e financeiros?
-- A organização conta com uma estratégia de captação de recursos (fundraising)?
-- A organização conta com fontes de receita diversificadas?
-- A organização possui um conselho de administração ou uma estrutura de governança eficaz e funcional?
-- O conselho de administração tem membros independentes?
-- A organização conta com sistemas de controle internos, processos e políticas claras e transparentes?
-- A organização cumpre todos os requisitos legais e regulatórios?
-- A organização mantém um mapeamento constante dos principais atores do setor em que atua?
-- A organização sabe escutar e manter relações estreitas com seus stakeholders e é capaz de identificar suas necessidades?
-- A organização monitora as tendências no ecossistema no qual se encontra o beneficiário/usuário/cliente?
-- A organização tem uma visão sobre o futuro direcionamento do setor?
-- A organização sistematiza os aprendizados e recebe feedback de seus stakeholders?
-- Os líderes da organização têm uma visão clara sobre qual deve ser o rumo da organização e
conseguem transmiti-la ao resto da equipe?
-- Os líderes da organização sabem como potencializar e motivar a equipe de trabalho?
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-- A equipe tem uma diversidade de competências gerenciais complementares que facilitam a sustentabilidade da organização?
(gestão financeira, boa comunicação, tomada de decisões, capacidade de delegar, resolução de problemas etc.).
-- A organização conta com ferramentas e espaços que facilitam o trabalho em equipe (por exemplo, troca de ideias e informações)?
-- A organização dá acesso a seus colaboradores a ferramentas de produtividade?
-- A equipe tem amplo conhecimento das ferramentas que pode aplicar na elaboração e avaliação de projetos?
-- A equipe da organização tem um pensamento sistêmico e a capacidade de colocá-lo em ação?
-- A organização tem profundo conhecimento e experiência em seu setor para trabalhar na problemática que busca solucionar?
-- A equipe participa de redes com organizações afins ou complementares gerando sinergias?
-- A equipe tem a capacidade de compartilhar conhecimento com as organizações parceiras?
-- A equipe tem a capacidade de influenciar políticas públicas?
-- Os líderes das organizações estão comprometidos em gerar impacto?
-- Os líderes das organizações compartilham dos mesmos valores que o doador/investidor?
-- Os líderes da organização têm um pensamento inovador baseado em evidências?
-- A organização tem claro quais são as causas e os efeitos do problema social e ambiental que a organização busca resolver?
-- A organização conta com uma teoria de mudança? É capaz de comunicá-la efetivamente?
-- A organização possui processos e sistemas colaborativos que permitem formular, mensurar e gerenciar o impacto?
A organização faz com que o beneficiário final participe desses processos?
-- A organização gera e usa evidências para tomar decisões que permitam aumentar seu impacto
positivo e reduzir seu impacto negativo?
-- A organização mantém a sua teoria da mudança alinhada com uma agenda local, nacional e/ou internacional?
-- A organização tem a capacidade de replicar seu impacto em outros territórios ou mercados?
-- A organização busca gerar e implementar uma agenda comum com outras organizações, parceiros
públicos e privados para gerar mudanças?
-- A organização estabelece processos colaborativos para a análise de dados, divulga seus relatórios
de impacto publicamente e contribui para uma cultura de transparência e aprendizagem?
-- A organização tem a capacidade de gerar parcerias de alto valor?
-- A organização tem acesso a conexões com potenciais investidores/financiadores?
-- A organização tem um processo de apresentação perante doadores ou investidores potenciais?
-- A organização tem acesso ao ecossistema de impacto, possibilitando a construção de parcerias
e a troca de experiências com seus pares?
-- A organização tem acesso a mentorias com especialistas e pares nos negócios/setores?
-- A organização aproveita os diferentes atores do ecossistema?
-- A organização tem acesso a redes ou outras organizações que
constituam fontes diversificadas de conhecimento?
-- A organização tem acesso a novos mercados ou populações, possibilitando o aumento de seu impacto?
-- A organização tem informações relevantes do mercado?
-- A organização tem acesso à tecnologia, possibilitando que seja produtiva e realize sua missão?
-- A organização tem os espaços de trabalho necessários para desempenhar suas funções?
-- A organização tem acesso a capital humano qualificado?
-- A organização tem acesso a formuladores de políticas públicas?
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