Explora nove modelos de como alguns provedores de apoio não financeiro organizam e fornecem apoio não financeiro. Esses modelos respondem a quatro características: estrutura, financiamento do apoio, processo e escalabilidade e descrevem outros atributos.  Conforme o caso, um modelo pode funcionar melhor do que outro, dependendo da estratégia. Algumas organizações também adotam diversos modelos levando em consideração os objetivos de seus programas.