Identifica aquellas áreas de apoyo potenciales que estén alineados a su estrategia de impacto, basado en cuatro ejes estratégicos (para qué: talento y competencias, resiliencia, impacto y acceso al ecosistema) y los tres niveles de enfoque (para quién: individuo, organización y ecosistema). Dependiendo de los objetivos de impacto del proveedor del apoyo, el tipo de financiamiento y la etapa de desarrollo de la OPS, estos servicios, así como también el nivel de involucramiento (directo o indirecto) pueden variar durante el proceso.. 

Identifica los servicios  principales (core) y no principales (non core) que puede ofrecer, ya sea directa o indirectamente. Estos se establecen de acuerdo con los objetivos de impacto social y ambiental del proveedor y las necesidades recurrentes e indispensables para el desarrollo de la OPS. Una vez identificados los servicios principales, el proveedor del apoyo no financiero analiza su nivel de involucramiento dependiendo del desarrollo de la OPS. Por ejemplo, para las OPS en etapa temprana, los servicios pueden centrarse en establecer lineamientos y procesos necesarios para su desarrollo, como es el perfeccionamiento de un modelo de negocio o una Teoría de Cambio. Para aquellas con un desarrollo más avanzado, el enfoque principal puede apuntar a fortalecer las estructuras existentes para garantizar su resiliencia o su desarrollo y brindar un mayor acceso a inversionistas o mercados.

Evalúa los activos, es decir, sus recursos internos (ej. personal y expertos dentro de su organización) y externos (ej. red de aliados y expertos fuera de su organización) a su alcance para ofrecer el apoyo no financiero.

Ajusta los activos con los servicios principales y no principales. En esta fase el proveedor debe determinar los tipos de apoyo que ofrecerá y distinguir los servicios que son esenciales de aquellos que no lo son. Segundo, debe evaluar “quién proporciona qué” dependiendo de sus activos internos y externos y definir cómo organizar y dividir el trabajo. Y tercero, definir el tipo de involucramiento con la OPS y los medios para lograrlo con el proveedor del apoyo no financiero. Te recomendamos utilizar la siguiente plantilla para esto.

La valorización del apoyo no financiero puede ser desafiante, principalmente cuando los servicios son proporcionados por diferentes actores (internos y externos) y tasados de diferentes formas. La siguiente herramienta te ofrece una herramienta para esto.

Valora las formas de financiar los diferentes activos para proporcionar el apoyo. Los mecanismos para financiar el apoyo no financiero son diversos. Algunas fuentes que identificamos son:

Donaciones o subvenciones restringidas o etiquetadas
Los recursos de esta naturaleza provienen generalmente de las fundaciones, que asignan recursos propios para financiar las actividades para la creación de capacidad o fortalecimiento de la OPS. Los recursos de financiación en esta categoría son generalmente más flexibles, controlados por los proveedores de apoyo no financiero, quienes asignan montos específicos a iniciativas, programas o actividades de apoyo co-creadas con las OPS.

Apoyo no financiero acompañado de inversión
En este caso los recursos son destinados a la creación de capacidad o fortalecimiento para el impacto de la OPS. Los montos asignados regularmente atienden una problemática específica acordada con el financiador con anterioridad o durante la inversión. Esta modalidad usualmente la cobra el gestor del fondo a los inversionistas como parte de sus costos operativos.

Servicios financiados por aliados
Los recursos para el apoyo no financiero para crear capacidad o fortalecer a las OPS provienen de redes de proveedores externos y aliados. Estos servicios pueden brindar asistencia técnica, consultorías y servicios especializados pro bono o low bono. Aunque esta categoría pueda parecer sin ningún costo, el proveedor de apoyo no financiero debe asignar recursos para la consecución, gestión y supervisión de los servicios provistos por los proveedores externos y asignar de igual forma los costos monetarios del apoyo no financiero.

Cofinanciamiento entre varios inversionistas / fuentes de ingreso
Los recursos pueden provenir de diversas fuentes y concentrarse en un solo fondo o programa de inversión social. Este mecanismo puede consistir en la asociación de varios financiadores para abordar desafíos de creación de capacidad o fortalecimiento específicos de la OPS, incluyendo subvenciones externas provenientes de acuerdos con la cooperación internacional o empresas. A partir de un fondo o programa común, se asignan presupuestos específicos destinado exclusivamente para brindar el apoyo no financiero. Es importante, sin embargo, que se contabilicen los costos reales de la gestión de estos fondos como parte del presupuesto del apoyo no financiero.

Pago total o parcial de los costos de servicios
En este caso los proveedores de apoyo no financiero pueden asignar fondos específicos para financiarlo y solicitar a las OPS igualar la inversión o contribuir parcialmente al financiamiento. Las OPS también pueden solicitar servicios directos a los proveedores de apoyo no financiero, como es el caso de las Organizaciones de Apoyo Empresarial. Estos costos pueden estar tasados o no a tarifas del mercado.